【壓縮機網(wǎng)】紐曼泰克公司1966年成立于美國Kenosha, Wisconsin，五十五年來一直致力于生產(chǎn)壓縮空氣干燥和凈化設(shè)備，并于80年代初將業(yè)務(wù)擴展到中國。

　　2005年紐曼泰克加入阿特拉斯·科普柯集團壓縮機技術(shù)部，成為集團內(nèi)唯——家專注于氣體干燥和凈化設(shè)備與服務(wù)，并獨立運營的全資子公司。

　　目前，紐曼泰克公司在中國、美國和歐洲均設(shè)有生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)基地，研發(fā)成果全球共享。在中國，紐曼泰克擁有雄厚的技術(shù)實力、完善的制造和品控體系以及廣泛的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗，宗旨是為中國用戶提供最佳的氣體凈化系統(tǒng)解決方案。公司的產(chǎn)品范圍覆蓋冷凍式干燥機、吸附式干燥機、管道過濾器、制氮機、油/氣水分離器和其它相關(guān)附屬設(shè)備。

　　近幾年來，無錫紐曼泰克氣源凈化設(shè)備有限公司不斷創(chuàng)新，先后推出零氣耗系列產(chǎn)品，如鼓風(fēng)熱式干燥機系列和壓縮熱干燥機系列等。同時，公司針對客戶對氣體凈化的特殊工藝需求，結(jié)合其行業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗，可提供“量身定做”的氣體凈化解決方案。公司產(chǎn)品應(yīng)用已涉足電子、汽車制造、石油化工、制藥、冶金、紡織化纖等多個行業(yè)，服務(wù)的客戶有京東方科技集團、TCL華星光電集團、長春一汽集團、中國石化、中國石油、浙江恒逸集團和上海寶鋼等中國大型企業(yè)。

　　本期采訪，我們就來走進無錫紐曼泰克氣源凈化設(shè)備有限公司，了解其如何奮楫當(dāng)先，成為氣體凈化領(lǐng)域集大成的踐行者背后的秘密！

　　今年是紐曼泰克成立55周年，半個多世紀(jì)的積淀，已然讓紐曼泰克憑借自身的實力成為了行業(yè)踐行集大成者。那么，您覺得紐曼泰克能夠取得今日的成就，是憑借什么樣的經(jīng)營理念和企業(yè)文化呢？

　　紐曼泰克在中國的發(fā)展戰(zhàn)略是：做全球壓縮氣體凈化系統(tǒng)專業(yè)供應(yīng)商，公司致力于為中國用戶提供更加廣泛和完善的氣體凈化處理系統(tǒng)解決方案。圍繞這一戰(zhàn)略，我們的經(jīng)營方針主要圍繞以下三個方面展開：

　　1.提供高效完善的氣體凈化解決方案；

　　2.通過全方位的產(chǎn)品覆蓋，為客戶提供一站式采購服務(wù)；

　　3.做氣體凈化專業(yè)供應(yīng)商，我們致力于為客戶提供更專業(yè)的銷售和售后服務(wù)支持。

　　公司秉持以客戶為導(dǎo)向的文化，將“客戶第一”貫穿于每個員工的工作職責(zé)中。同時，公司致力于通過溝通與激勵，培育崇尚執(zhí)行、創(chuàng)新和透明的工作理念。公司管理層通過經(jīng)營理念的不斷貫徹和企業(yè)文化的孕育，為客戶提供超出其預(yù)期的氣體后處理解決方案。相信紐曼泰克將繼續(xù)為中國的客戶提供高附加值的氣體凈化解決方案。

 

　　優(yōu)秀的品牌在發(fā)展過程中總會歷經(jīng)一些關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策和事件，紐曼泰克自1966年在美國成立至今，期間難免會歷經(jīng)很多重要的轉(zhuǎn)折點。您能否就紐曼泰克成立55年以來歷程中的重要事件與我們分享一下呢？

　　中國紐曼泰克憑借在中國市場多年耕耘積累的技術(shù)經(jīng)驗以及市場探索，用先進的管理方式和強大的技術(shù)實力，贏得了中國市場廣泛的尊重和肯定。

　　紐曼泰克于1994年在中國江蘇省無錫市成立合資公司，這標(biāo)志著紐曼泰克本土化的開始。有了本地化的設(shè)計和工廠，我們得以及時了解并快速響應(yīng)客戶的需求，并將其轉(zhuǎn)化了本地化的產(chǎn)品。在此期間，我們獲得了“利用壓縮熱的再生式干燥機”國家專利（專利號：ZL 02 2 20983.2）。

　　2005年，紐曼泰克加入Atlas Copco集團。紐曼泰克逐步將干燥機的相關(guān)技術(shù)與設(shè)計融入阿特拉斯·科普柯的產(chǎn)品體系。同時，紐曼泰克借助集團雄厚的實力，不斷延伸公司的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，在產(chǎn)品的研發(fā)方面繼續(xù)進行投資，使我們的產(chǎn)品供應(yīng)逐漸從吸干機、冷干機、過濾器發(fā)展到特種應(yīng)用后處理產(chǎn)品等全方位覆蓋。

　　2011年，我公司分別通過了英國勞氏公司ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理三大體系認(rèn)證，先進的管理管體系為公司的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航，確保紐曼泰克公司產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠，為我們的全球客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品保障。

 

　　作為紐曼泰克在中國本土化發(fā)展代表的無錫紐曼泰克氣源凈化設(shè)備有限公司1994年成立，在傳承了紐曼泰克完善的制造和品控體系及行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，很快成為壓縮機行業(yè)后處理設(shè)備領(lǐng)域的杰出供應(yīng)商。那么，您是如何看待國內(nèi)市場需求和定位本土化戰(zhàn)略的呢？

　　目前中國是世界第二大經(jīng)濟體，在經(jīng)濟發(fā)展速度上也名列世界前列，能夠在這樣的市場環(huán)境中拓展業(yè)務(wù)是我們的榮幸。所以后處理產(chǎn)品市場和空壓機市場類似，一方面，客戶的需求隨著我們經(jīng)濟的快速發(fā)展而快速增長，另一外方面客戶對后處理的認(rèn)知發(fā)生日新月異的變化。這主要體現(xiàn)在高端客戶需求的快速增長，特別是顯示屏、芯片、新能源等行業(yè)；另一個方面在普通應(yīng)用客戶群體，客戶對氣體凈化的認(rèn)知也在不斷提高，如壓縮空氣的露點、氣體凈化純度等。除此之外，從中國到全球環(huán)保要求的提高，節(jié)能已成為我們產(chǎn)品努力的方向?；谝陨鲜袌龅淖兓?，我們通過逐漸細(xì)化產(chǎn)品市場覆蓋和產(chǎn)品的節(jié)能升級兩個維度來調(diào)整我們的產(chǎn)品研發(fā)和銷售策略。

　　本地化的戰(zhàn)略是目前各個外資品牌拓展中國市場的策略，紐曼泰克也不例外。我們在中國市場本地化不是一味地追求本地化，在充分了解中國市場客戶需求的同時，我們在設(shè)計方面更傾向于融合紐曼泰克與阿特拉斯·科普柯在全球產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計的知識與經(jīng)驗，把我們先進的研發(fā)成果和設(shè)計與中國客戶的需求結(jié)合起來，為我們本地的客戶提供更佳的產(chǎn)品，無論是性能還是能耗。

　　阿特拉斯·科普柯集團是一家業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)，2005年紐曼泰克加入其壓縮機技術(shù)部，成為專注于氣體干燥和凈化設(shè)備與服務(wù)，并獨立運營的全資子公司，對于這樣強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補所帶給紐曼泰克的助益，您是怎么看的呢？

　　阿特拉斯·科普柯集團是全球領(lǐng)先的空氣壓縮機制造商之一，目前，根據(jù)集團的職責(zé)劃分，無錫紐曼泰克客戶中心仍然獨立于集團內(nèi)其他空壓機品牌，是集團內(nèi)唯一一家專注于氣體干燥和凈化設(shè)備在中國銷售和服務(wù)的公司。

　　紐曼泰克并入阿特拉斯·科普柯集團，紐曼泰克在集團的支持和引導(dǎo)下，可以更加充分地發(fā)揮紐曼泰克的產(chǎn)品應(yīng)用知識和行業(yè)品牌影響力。同時有了阿特拉斯·科普柯的強大后盾，依托集團的更加專業(yè)的團隊資源和研發(fā)實力，紐曼泰克公司在中國、美國和歐洲都有生產(chǎn)基地，并且擁有美國和比利時的多項專利技術(shù)。通過國際化標(biāo)準(zhǔn)的管理體系，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和升級，顯著提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率，為客戶提供更加節(jié)能、環(huán)保和性能穩(wěn)定的壓縮空氣干燥與凈化設(shè)備產(chǎn)品，強化紐曼泰克在全球后處理業(yè)務(wù)中的市場地位。

 

　　不得不說，借助紐曼泰克所擁有的雄厚的技術(shù)實力，無錫紐曼泰克氣源凈化設(shè)備有限公司具有高的起點，但企業(yè)要發(fā)展，經(jīng)營理念的創(chuàng)新和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新缺一不可。您能否就近年來公司在創(chuàng)新方面的典型事例與我們分享一下呢？

　　是的，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的動力，沒有創(chuàng)新的公司必然會遭到市場淘汰。近幾年來，我們始終圍繞如何把紐曼泰克做大進行著思考與行動，這主要體現(xiàn)以下幾個方面：

　　1、在人員策略方面實施銷售和服務(wù)人員的本地化，通過本地化的實施使我們的銷售可以更加充分了解客戶的當(dāng)?shù)匚幕托枨螅瑫r與現(xiàn)場服務(wù)的本地化可為中國廣大客戶提供更加迅速的響應(yīng)。本地化的團隊架構(gòu)提高了我們的銷售和服務(wù)效率，使我們的品牌更具競爭力；

　　2、針對近幾年來客戶對節(jié)能減排方面的重視，我們從整機置換和售后服務(wù)節(jié)能升級改造兩個方面入手，開發(fā)推出新一代鼓風(fēng)式吸干機PB與鼓風(fēng)零氣耗吸干機PBZ、SBZ，壓縮熱吸干機PHC(E)與壓縮熱零氣耗吸干機PHCL(E)等節(jié)能系列產(chǎn)品；

　　3、根據(jù)激光切割行業(yè)的市場需求，我們開發(fā)了特殊的高壓冷干機和過濾器系列；

　　4、在售后服務(wù)方面，我們也同步開發(fā)了普通型無熱和微熱吸干機改造模塊，大大提高了售后服務(wù)現(xiàn)場改造的便易程度，減少了節(jié)能改造的投資成本。

　　近年來，良好的市場需求帶給紐曼泰克良好的發(fā)展契機，針對用戶多元化的需求，公司先后推出鼓風(fēng)熱式干燥機和壓縮熱干燥機等零氣耗系列產(chǎn)品。您能否就市場反應(yīng)不錯、表現(xiàn)卓越的幾款產(chǎn)品做一下介紹嗎？

　　隨著用戶需求的不斷提高，我們的產(chǎn)品也在進行著更新?lián)Q代，就比如我們近幾年以節(jié)能高效作為賣點推出的標(biāo)準(zhǔn)型壓縮熱零氣耗、鼓風(fēng)零氣耗式干燥機，就受到客戶的一致好評。紐曼泰克節(jié)能型產(chǎn)品的應(yīng)用使越來越多的生產(chǎn)型企業(yè)在生產(chǎn)制造的過程中就能降低生產(chǎn)成本，節(jié)約能耗，投資回報大幅提前。

　　比如壓縮熱吸附式干燥機PHCL利用空壓機的熱量對干燥機進行加熱再生，節(jié)省電耗，提升了整體空壓站的露點水平。光電行業(yè)應(yīng)用比較多的鼓風(fēng)式干燥機PBZ，能達(dá)到“Class 0”的潔凈級別，創(chuàng)新設(shè)計的加熱鼓風(fēng)和凈化吸附式的干燥機，采用大余量的設(shè)計，可提供性能可靠的優(yōu)質(zhì)空氣，并且更加易于維護。

　　正是因為紐曼泰克精益求精，從客戶需求出發(fā)的理念，提供了超出用戶期待的產(chǎn)品，減少產(chǎn)品問題等后顧之憂，才能幫助更多的客戶在技術(shù)攻關(guān)的道路上披荊斬棘，為客戶的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

 

　　隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和工業(yè)化進程的不斷加快，壓縮機應(yīng)用和需求領(lǐng)域持續(xù)增長，這在給相關(guān)的上下游企業(yè)帶來商機的同時，也提出更加苛刻的要求。那么，紐曼泰克在壓縮機相關(guān)配套產(chǎn)品方面是如何定位的呢？具體又有哪些優(yōu)勢產(chǎn)品呢？

　　紐曼泰克在專注市場應(yīng)用的同時，提高壓縮氣體干燥和凈化的市場配套率也是我們的另外一個銷售重點。在產(chǎn)品方面，為了更好地幫助合作配套商滿足客戶的需求，我們不斷細(xì)分和延伸產(chǎn)品系列。目前我們的產(chǎn)品細(xì)分為卓越型系列、標(biāo)準(zhǔn)型系列和經(jīng)濟型系列，主要產(chǎn)品包括冷凍式干燥機、吸附式干燥機、管道過濾器、制氮機、油/氣水分離器和相關(guān)附屬設(shè)備。這些細(xì)分產(chǎn)品可為我們的合作配套商提供針對不同客戶群體，提供不同的產(chǎn)品解決方案。如電子行業(yè)，客戶對產(chǎn)品的綜合需求比較高，我們可幫助空壓機配套商向客戶推廣卓越型系列產(chǎn)品；對生產(chǎn)低附加值的客戶群體，客戶對產(chǎn)品的性能需求低，我們可以幫助空壓機配套商向客戶推廣標(biāo)準(zhǔn)型和經(jīng)濟型產(chǎn)品。

 

　　好產(chǎn)品不是自己說了算，使用者的認(rèn)可才是王道。憑借不斷的技術(shù)創(chuàng)新，紐曼泰克產(chǎn)品應(yīng)用已涉足電子、汽車制造、石油化工等多個行業(yè)和領(lǐng)域。您能否就用戶的應(yīng)用案例和評價給我們試舉幾例呢？

　　在光電和石化行業(yè)，紐曼泰克已經(jīng)擁有深厚的客戶經(jīng)驗和歷史，紐曼泰克是較早進入中國的壓縮空氣后處理專業(yè)供應(yīng)商之一。

　　例如，在電子面板行業(yè)，我們與京東方和華星光電已有多年的合作歷史。我們針對客戶的特殊需求，提供的鼓風(fēng)零氣耗產(chǎn)品系統(tǒng)，該產(chǎn)品可以保障客戶壓力露點長期保持在-70℃以下，同時輸出潔凈等級“Class 0”的壓縮空氣。隨著客戶的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，從普通面板到OLED等新一代高顯示率面板，紐曼泰克矢志不渝為客戶的生產(chǎn)提供更可靠的保障。

　　在石化行業(yè)，我們根據(jù)客戶在石油化工領(lǐng)域工藝需求，提供PTA和PX氣體干燥機。針對客戶氣體的高腐蝕性和易燃易爆的特點，我們專為其提供了全不銹鋼防腐設(shè)計和防爆設(shè)計的干燥機。這些干燥機為客戶節(jié)約了大量的氮氣消耗，大大降低了客戶的生產(chǎn)成本。

　　我們了解到，紐曼泰克不光提供產(chǎn)品，還針對客戶對氣體凈化的特殊工藝需求，一對一的提供“量身定做”的氣體凈化解決方案，這是否可以看作是紐曼泰克向氣體凈化解決方案專業(yè)供應(yīng)商方面的服務(wù)延伸和布局呢？對此，您個人有什么看法？

　　在中國，紐曼泰克擁有雄厚的技術(shù)實力、完善的制造和品控體系以及廣泛的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗，旨在為中國用戶提供最佳的氣體凈化處理系統(tǒng)解決方案。紐曼泰克的3個核心價值觀是：一站式采購，持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)性設(shè)計。其中適應(yīng)性設(shè)計是指我們有充分的專業(yè)知識和客戶應(yīng)用經(jīng)驗來滿足客戶的各種氣體凈化需求。市場應(yīng)用經(jīng)驗一直是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在今后的公司運營中我們將始終把氣體凈化解決方案做為市場工作的重點去。這要求我們更加積極、主動地深入了解不同客戶的氣體凈化需求與變化，利用我們的專業(yè)優(yōu)勢為客戶提供“量身定做”的產(chǎn)品，同時為客戶創(chuàng)造更大的價值。

　　另一個方面，我們將基于市場應(yīng)用的發(fā)展，不斷進行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，以提高我們的產(chǎn)品響應(yīng)速度，優(yōu)化運作成本。

　　目前，各行業(yè)競爭日益激烈，除了不懈余力的研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求之外，企業(yè)還需要對市場需求的變化能及時做出正確判斷。那么，對于紐曼泰克一直以來在銷售經(jīng)營方面的定位，您有什么樣的看法和計劃呢？

　　“純凈空氣，純凈氣體——您所需要的，正是我們提供的。”不斷提高我們的產(chǎn)品市場占有率是集團對紐曼泰克的要求，因此提高產(chǎn)品市場覆蓋永遠(yuǎn)是我們銷售經(jīng)營的方向。以此為目標(biāo)，結(jié)合本地化戰(zhàn)略，在未來我們將不斷提高產(chǎn)品應(yīng)用知識的積累，擴大產(chǎn)品供應(yīng)范圍；在銷售渠道建設(shè)方面，繼續(xù)拓展紐曼泰克在全國的配套商體系；另外，我們將加大投資本地化的銷售與服務(wù)人力資源，逐步建立遍布全國各地的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；在客戶服務(wù)方面，我們將以“我們的服務(wù)隨時，隨地”為目標(biāo)，通過不斷提高“在線服務(wù)”使用率，持續(xù)的分析與改進，為客戶提供更加迅速、及時和高質(zhì)量的服務(wù)響應(yīng)。

 

　　突如其來又久留不去的新冠疫情帶給各行各業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，甚至改變了一些行業(yè)的運作模式，當(dāng)然，也給很多領(lǐng)域帶來新的機遇。對此，您個人有什么看法，或者有什么要給壓縮機從業(yè)者的忠告和建議呢？

　　目前新冠疫情已經(jīng)持續(xù)了1年半的時間，在此期間，我們不斷探索新的工作和銷售方式，如在線銷售過程管理、網(wǎng)上銷售、推廣微信“在線服務(wù)”報修、Teams在線會議等等新銷售和工作方式，目前可以說大家已基本適應(yīng)在新疫情下的業(yè)務(wù)運作。疫情的困難不僅沒有停止我們的腳步，反而推動我們更加從容穩(wěn)健的開展業(yè)務(wù)。因此，我認(rèn)為只要大家直面困難，堅持創(chuàng)新，就一定能夠戰(zhàn)勝任何不利的影響因素。

 

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